آتش سوزی در یکی از مراکز داده گوگل ؛ انتقاد کاربران جهانی همچنان ادامه دارد

یکی از مراکز داده گوگل وابسته آتش سوزی شده که کاربران جهانی را با مشکلات زیادی روبرو کرده است. به شرح indiatoday، تعدادی از کارگران زخمی شدند. با ما دنبال شوید تا جزئیات آتش سوزی در یکی از مراکز داده گوگل را بررسی کنیم.

از ساعت 18 به وقت PT و 5:30 دقیقه سحر به وقت تهران، کاربران در سراسر دنیا با مشکلات مختلفی مواجه شدند؛ از اختلال در سرویس‌های جستجوی گوگل و Trends گرفته تا ایندکس نشدن صفحات و بهم‌ریختن رتبه‌بندی‌ها. کاربران مشکلات خود را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشتند.

آتش سوزی در یکی از مراکز داده گوگل

آتش سوزی در مرکز داده گوگل در آمریکا دلیل شده که خدمات این شرکت در سطح جهانی با قطعی مواجه شود. شرح‌ها حاکی از اون هستند که در پی این آتش‌سوزی، سه نفر از کارمندان آماده در محل، مجروح شدند.

یکی از سخنگویان گوگل، وقوع این حادثه را تایید کرده و گفت: از وقوع حادثه الکتریکی در مرکز داده بلوفس در آیووا و مجروح شدن سه نفر که هم‌حالا تحت معالجه هستند، مطلع هستیم.

او اضافه کرد: «سلامت و ایمنی کارگران اولویت اصلی ماست و ما برای بررسی کامل وضعیت و کمک‌رسانی، با همکاران و مقامات محلی همکاری می‌کنیم.»

از آغاز امروز، خدمات گوگل همچون سرویس جستجو و Google Trends برای بسیاری از کاربران در سطح دنیا مختل شد که نارضایتی آنها را به دنبال داشت. به شرح وب‌سایت Downdetector، نزدیک به 40 هزار کاربر، از قطعی سرویس جستجوی گوگل خبر داده‌اند. سبب این قطعی، احتمالا انفجار در مرکز داده گوگل (Google Data Center) است.

برخی کاربران وقت استفاده از خدمات گوگل، خطایی را با این مضمون دریافت کردند: «502. این یک ارور است. بزرگ با یک ارور موقت مواجه شده و نمی‌تواند درخواست شما را تکمیل کند. لطفا 30 ثانیه دیگر امتحان کنید. این تمام چیزی‌ست که می‌دانیم.»

اما برخی کاربران، پیام دیگری را دریافت کردند: «ما متاسفیم؛ اما به نظر می‌رسد که یک خطای بزرگ داخلی در وقت پردازش درخواست شما چهره داده است. مهندسان ما از این داستان مطلع شدند و در حال تلاش هستند تا مشکل را برطرف کنند. لطفا بعدا مجدد امتحان کنید.»

به شرح indiatoday، سرویس‌های گوگل هم‌حالا به‌درستی کار می‌کنند. اما کاربران همچنان از اختلال در عملکرد سرویس‌های گوگل خبر می‌دهند؛ از ایندکس نشدن صفحات و بهم ریختن رتبه‌بندی‌ها گرفته تا صفحات حذف شده.

شرح‌ها حاکی از اون هستند که نتایج جستجوی گوگل به شدن تحت تاثیر قرار گرفته است. جان مولر، تحلیلگر گوگل، رسما اعلا کرد که گوگل از مشکلات حادی که کاربران با اون مواجه هستند، کاملا آگاه است و کارشناسان در حال تعمیر و حل مسئله هستند.

منبع: indiatoday