افزایش هزینه پیامک تراکنش بانکی

[ad_1]

 طبق قانون بانک مرکزی، کارمزد ارسال پیامک‌ تراکنش بانکی معادل ۳۰ تومان به ازای هر پیامک و یا آبونمان سالانه است، اما به نظر می‌رسد که بانک‌ها در سال جدید تعرفه ارسال پیامک را افزایش داده‌اند.

روز قبل خبر تغییر نحوه محاسبه هزینه پیامک‌ها منتشر شد. این اتفاق به این برمی‌گشت که بانک پاسارگاد به مشتریان خود اعلام کرده بود:

«از ابتدای سال ۱۴۰۱ با توجه به بخشنامه بانک مرکزی و با عنایت به تعرفه جدید اپراتورهای تلفن دنبال، کارمزد پیامک بر پایه تعداد پیامک واریز و برداشت نزد این بانک محاسبه و هر شش ماه یکبار به ازای هر پیامک ۹۰۰ ریال اخذ می‌شود.»

بانک مرکزی در واکنش به این داستان اعلام کرد که هیچگونه بخشنامه‌ای مبنی بر افزایش هزینه پیامک بانک‌ها نداده و آخرین بخشنامه بانک مرکزی در این خصوص، آذر ۱۳۹۹ صادر شده و همچنان با اعتبار و واجب الاجراست.

sms bank 1920x930 1 e1663735835351

همچنین بانک پاسارگاد نیز اعلام کرد که بانک مرکزی بخشنامه جدیدی برای کارمزد پیامک تراکنش‌ های بانکی نداده و از آنجا که طبق بررسی‌ها، بالغ بر ۷۰ درصد مشتریان بانک پاسارگاد تراکنش‌های محدودی در حساب‌های خود داشته‌اند لذا روش محاسبه کارمزد ضرورتاً باید از آبونمان سالیانه به هزینه هر تراکنش بانکی اصلاح می‌شد.

این بانک در ادامه گفته که روش عادلانه محاسبه هزینه‌های مشتریان اقتضا می‌کرد، عملکرد هر مشتری جداگانه مبنای محاسبه و اعمال کارمزد قرار گیرد که در این روش نزد‌بینی می‌شود هزینه بیش از ۷۰ درصد مشتریان کاهش یابد.

در پی افزایش هزینه پیامک اطلاع‌رسانی تراکنش‌ بانکی در یک بانک خصوصی، کانون بانک‌ها و موسسات اعتباری خصوصی نسبت به این داستان واکنش علامت داد.

توضیح درباره افزایش کارمزد پیامک تراکنش‌بانکی

در اطلاعیه کانون بانک‌ها و موسسات اعتباری خصوصی آمده است:

«به‌ لحاظ انتشار چگونگی افزایش کارمزد ارسال پیامک اطلاع‌رسانی تراکنش‌های بانکی در رسانه‌های مختلف مورخ ۱۴۰۱/۶/۲۸ و انتساب نادرست اون به این کانون، به اطلاع می‌رساند، حسب مفاد بخشنامه مورخ ۱۳۹۹/۱۱/۸ بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران منتج از مصوبه بیست‌وچهارمین جلسه مورخ ۱۳۹۹/۷/۳ هیأت عامل بانک مزبور، هزینه ارسال پیامک‌های بانکی مبلغ ۳۰۰ ریال به اضافه هزینه پیامک یا آبونمان سالیانه متناسب با کارکرد مشتری تعیین گردیده است. از این رو بانک‌ها می‌توانند با توجه به تعداد تراکنش‌های انجامی مشتریان و هزینه‌های مرتبطه از جمله آرام‌افزاری، مقاوم‌افزاری و اداری نسبت به هزینه‌یابی و مطالبه از مشتریان اقدام نمایند.

کانون بانک‌ها و موسسات اعتباری خصوصی پس از ابلاغ بخشنامه مزبور کوشش نمود تا با برگزاری جلسات متعدد با وجود نمایندگان کارشناس بانک‌ها و موسسات اعتباری اعم از دولتی و خصوصی هماهنگی واجب را با توجه به‌ متوسط هزینه‌های انجامی در این زمینه تعیین نماید.

g07

توضیح هزینه پیامک ها

چون علیرغم گذشت تاریخ مشکلات موجود در تمهید امکانات الکترونیکی تعداد زیادی از بانک‌ها امکان یکسان‌سازی تعیین هزینه مربوطه را علیرغم افزایش شدید اون آماده ننمود، لذا این امکان برای بانک‌ها به وجود آمد تا کارمزد مربوطه را حتی با اغماض بخشی از هزینه‌ها تعیین و به مشتریان اعلام نمایند و صرفاً بر پایه رضایت آنان اقدام نمایند؛ چراکه هزینه هر پیامک بر پایه قراردادهای منعقده با اپراتور اول مبلغ ۲۶۸ ریال و اپراتور ایرانسل مبلغ ۳۰۸ ریال (صرفاً برای تعداد مشخصی از حروف و اعداد) می‌باشد که در سال جاری حسب طناب یک قسمت ط تبصره بودجه سال ۱۴۰۱ مبلغ ۳۰ ریال جهت واریز به حساب خزانه به مبالغ مزبور اضافه شده است.

از آنجا که ارسال هر پیامک به منظور تراکنش‌ بانکی واریز و برداشت با توجه به تعداد حروف و اعداد حداقل شامل دو پیامک خواهد شد، از این رو هزینه هر پیامک برای مشتریان محترم صرف نظر از هزینه‌های مقاوم افزاری، آرام افزاری و اداری برای اپراتور دنبال اول مبلغ ۵۹۶ =۳۰ +۲*۲۶۸ و برای اپراتور ایرانسل معادل ۶۷۶= ۳۰ +۲*۳۰۸ ریال برای بانک‌ها هزینه در بر خواهد داشت که دلیلی بر نادرستی خبرهای منتشره در این زمینه می‌باشد.

download 31

با توجه به اینکه ارسال پیامک‌ها و پرداخت هزینه اعلام شده از سوی هر یک از بانک‌ها به صرف اعلام موافقت و درخواست مشتریان انجام می‌گیرد و در شکل عدم رضایتمندی آنان نسبت به استفاده‌مندی از خدمت مزبور، هیچ گونه هزینه‌ای به آنان وابستگی نخواهد گرفت، اما مشتریان محترم بانک‌ها می‌توانند همچون قبل از خدمات پیامک‌های ورود به اینترنت بانک، موبایل بانک، رمز دوم پویا و یا سایر پیام‌های مشابه آنها کماکان و رایگان استفاده‌مند گردند.»

منظور می کنیم این مطالب را هم بخوانید:

شروع طرح رصد تراکنش های بانکی مشکوک؛ سقف تراکنش حساب های بانکی چقدر است؟

چگونه از شر پیامک‌ های تبلیغاتی ناخواسته خلاص شویم؟

[ad_2]