برای چی دوربین اینستاگرام کار نمی کند، برای حل مشکل چه کنیم؟

آیا دوربین اینستاگرام شما دوباره نمی شود، عکس نمی گیرد یا به طور کلی کار نمی کند؟ امروز می خواهیم روش های برطرف کردن مشکل دوباره نشدن و کار نکردن دوربین اینستاگرام، یک مشکل نادر ولی آزاردهنده که اخیراً کاربران را تحت تاثیر قرار داده است را علامت دهیم و بگوییم سبب کار نکردن دوربین اینستاگرام چیست و برای رفع و حل مشکل دوربین اینستاگرام چه باید کرد؟

دوباره نشدن دوربین اینستاگرام، عکس نگرفتن دوربین اینستا و به طور کلی کار نکردن دوربین اینستاگرام مشکلاتی هستند که ممکن است اپلیکیشن اینستاگرام را کم و بیش بی استفاده کنند. شما نمی توانید فیلترهای اینستاگرام یا دیگر ابزارهای اینستاگرام را بدون یکپارچه سازی دوربین بکار ببرید. و احتمالاً شما هم موافق هستید که این هدف اصلی اپلیکیشن است. 

به سبب مجوزها و خرابی داده محلی، سبب اون ممکن است از سو خودتان باشد اما بیشتر زمان‌ مشکل از آخرین نسخه اینستاگرام است. در ادامه، زیادتر در اینباره توضیح خواهیم داد. 

اگر دوربین اینستاگرام تان کار نمی کند یا به دوربین دسترسی ندارید و دوربین اینستاگرام شما دوباره نمی شود، تلاش کنید این مراحل را دنبال کنید:

1- مجوزها را بررسی کنید

اگر دوربین اینستاگرام کار نمی کند اولین قدم، بررسی تغییرات مجوز است. همانطور که احتمالاً می دانید، هر اپلیکیشن به مجوزهایی برای دسترسی به دوربین، فضای ذخیره سازی، تماس ها و غیره نیاز دارد. در اکثر موارد، این مجوزها به محض دانلود و نصب اپلیکیشن از پلی استور به طور خودکار فعال می شوند. با این وجود، برخی از پوسته های اندروید با ابزارهایی دنبال هستند که اپلیکیشن ها را بسته می کنند، مخصوصا دسترسی به دوربین و میکروفون. 

به همین سبب، برای رفع مشکل دوربین اینستاگرام خوب تر است مجوزهای فعال در اپلیکیشن اینستاگرام را بررسی کنید. 

1. تنظیمات (Settings) را دوباره کنید. 

2. بر (Apps & notifications) اپلیکیشن ها و اعلان ها ضربه بزنید. 

3. بر (All apps) تمام اپلیکیشن ها ضربه بزنید. 

4. به اپلیکیشن Instagram اینستاگرام بروید. 

5. Permissions مجوزها را دوباره کنید. 

6. ایمن شوید که گزینه (camera permission) اجازه دسترسی به دوربین روشن است.

اگر هنوز نمی توانید دوربین این اپلیکیشن را دوباره کنید، مراحل زیر را دنبال نمایید. 

2- کش اینستاگرام را پاک کنید

با وجود به روزرسانی های مکرر اینستاگرام که امروزه در زمینه بهبود استوری و فیلترهای چهره در دسترس هستند، احتمال بروز مشکل وجود دارد. برای مثال، این اپلیکیشن فایل های موقتی را جمع آوری می کند و از آنجایی که اون ها را به شکل روزانه ذخیره می کند، ممکن است عملکرد یا برخی از ویژگی ها همانند دوربین تحت تاثیر قرار گیرند. 

بنابراین، ایمن شوید کش و داده اینستاگرام را پاک کنید و به دنبال تغییرات باشید:

1. تنظیمات (Settings) را دوباره کنید. 
2. اپلیکیشن ها (Apps) را دوباره کنید. 
3. اینستاگرام (Instagram) را از فهرست اپلیکیشن ها انتخاب کنید. 
4. (Storage) فضای ذخیره سازی را انتخاب کنید.
5. کش را پاک کنید.
6. الآن، داده را پاک و دستگاه را مجدداً ریبوت کنید. 

اگر مشکل دوباره نشدن دوربین اینستاگرام ادامه پیدا کرد، مراحل دیگری وجود دارند که ارزش بررسی را خواهند داشت. 

3- اپلیکیشن اینستاگرام را بروزرسانی کنید

ما در قسمت های قبلی به بروزرسانی های مکرر نشانه کردیم. امروزه، اینستاگرام به سبب داشتن ویژگی های فراوان فراوان می تواند دلیل بی نظمی شود. با وجود این که داشتن تمام این ویژگی ها می تواند فراوان جذاب باشد اما مهم است که ویژگی های اولیه اون به درستی کار کنند. اگر نتوانید به دوربین اینستاگرام دسترسی پیدا کنید، بومرنگ اینستاگرام یا فیلترهای چهره چه استفاده ای خواهند داشت!

می توان امیدوار بود که یکی از این نسخه های بروزرسانی به مشکل به وجود آمده نشانه داشته باشد. فکر خوبی است که به پلی استور بروید و فوراً نسخه های بروزرسانی را بررسی کنید. 

1. اپلیکیشن Play Store پلی استور را دوباره کنید. 
2. از منوی همبرگر، (My Apps & Games) اپلیکیشن و بازی های زیادتر را انتخاب کنید. 
3. در شکل وجود، بروزرسانی ها را دانلود و نصب کنید.
4. گوشی خود را ریست کنید و به دنبال تغییرات باشید.

خوشبختانه، این باید برای برطرف کردن مشکل دوربین اینستاگرام کافی باشد. با این وجود، اگر مشکل همچنان برطرف نشده است، مراحل زیر را در نظر بگیرید. 

4- اپلیکیشن اینستاگرام را مجدداً نصب کنید

نصب مجدداً به نوعی منسوخ شده است اما گاهی زمان‌، کارساز است. اندروید نیز همانند بقیه موارد سیستم عامل است و زمانی صحبت از آرام افزار می شود، همیشه ممکن است مشکلی به وجود آید. این امر مخصوصا در مورد بروزرسانی سفت افزارها راستگو است، همانند اندروید 10 یا اندروید 11 که تغییرات قابل توجهی در مجوز ساختن کرده اند. بنابراین، سپس از بروزرسانی سفت افزار ایمن شوید که اپلیکیشن های مشکل ساز را به نحوی پاک و نصب مجدد می کنید. 

به منظور نصب مجدد اپلیکیشن اینستاگرام، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. بر اپلیکیشن اینستاگرام Instagram در زیر فهرست اپلیکیشن ها ضربه بزنید و نگه دارید. 
2. اون را به بالا بکشید تا حذف (Uninstall) شود. 
3. گوشی خود را راه اندازی مجدد کنید.
4. پلی استور Play Store را دوباره کنید.
5. اینستاگرام Instagram را جستجو کنید.
6. اپلیکیشن را دوباره کنید و واردش شوید.
7. تلاش کنید به دوربین اینستاگرام دسترسی پیدا کنید. 

این کار باید برای برطرف کردن بسیاری از مشکلات مرتبط با اپلیکیشن کافی باشد. اما اگر مشکل از خود اپلیکیشن اینستاگرام نباشد، چه باید کرد؟

5- نسخه کهنه تری از اینستاگرام نصب کنید

حتی اگر نمی توانید برنامه اندروید را به نسخه های کهنه تر اینستاگرام برگردانید (پلی استور تنها نسخه بتا را برای اکثر اپلیکیشن ها منظور می دهد)، می توانید از APK برای دانگرید اپلیکیشن و برطرف کردن مشکل استفاده کنید. ما در مقالات قبلی در این مورد به طور کامل توضیح داده ایم اما خواندن اون ضروری است زیرا یک مرحله نقص یابی فراوان مهم به شمار می رود. 

شما یا می توانید اپلیکیشن را دانگرید کنید یا به آخرین نسخه بتا یا آلفا بروید و امیدوار باشید که دسترسی به دوربین اینستاگرام وجود داشته باشد. 

6- دستگاه را به تنظیمات کارخانه ریست کنید

اگر با انجام تمام نکاتی که تاکنون مطرح کرده ایم، مشکل دوباره نشدن دوربین اینستاگرام یا کار نکردن دوربین اینستاگرام همچنان وجود دارد، ممکن است ریست به تنظیمات کارخانه تنها راه حل باقی مانده باشد که البته تمام اطلاعات گوشی شما را پاک می کند.

سبب ان چیست؟ احتمالاً CameraAPI مشکل دارد یا اپلیکیشن های شخص ثالث نمی توانند به اون دسترسی پیدا کنند. ما همانند همیشه توصیه می کنیم که از داده خود بکاپ بگیرید. علاوه بر این، خود را برای شخصی سازی تاریخ بر تنظیمات مهیا کنید. شما می توانید این کار را با دنبال کردن مراحل زیر انجام دهید:

1. تنظیمات (Settings) را دوباره کنید.
2. سیستم (System) را انتخاب کنید.
3. گزینه (Reset options) ریست را انتخاب کنید.
4. بر روی (factory reset) ریست فکتوری ضربه بزنید. 
5. بر حذف (Erase all) ضربه بزنید. 

(مقاله تفاوت ریست فکتوری با ریست هارد گوشی را بخوانید.)

در آخر، اپلیکیشن اینستاگرام باید بتواند به دوربین دسترسی پیدا کند تا دوباره همانند گذشته سلفی بگیرید. از این که برای خواندن این مقاله وقت گذاشتید، ممنون هستیم.

مطالب پیشنهادی:

بهترین فرمت ویدیو برای ارسال در اینستاگرام

دلیل بلاک شدن ویدیو در اینستاگرام