برچسب: مبتدی

گوگل آنالیتیکس یک ابزار رایگان است که می ­تواند به شما در پیدا کردن کسانی که وب سایت تان را مشاهده کرده ­اند، کار هایی که حین وجود در وب سایت شما انجام داده ­اند و دیگر داده­ های ضروری کمک کند. دنبال کردن این اطلاعات یک راه عالی برای بدست آوردن دیدگاه در خصوص چگونگی تعامل مردم با صفحات وب شما است.

ضمنا، این تنها برای به دست آوردن ترافیک وب ­سایت از راه کامپیوتر های دسکتاپ نیست. شما می ­توانید از گوگل آنالیتیکس برای کوشش کاربران پلتفرم موبایلی هم استفاده کنید. مشکل این ­است که با این قبیل داده­ های موجود دقیق و کامل، ممکن است گوگل آنالیتیکس برای جدید­کاران و مبتدی ها کمی چالش برانگیز باشد.

چه کار هایی می ­توانید با گوگل آنالیتیکس انجام دهید؟

زمانی که شروع به استفاده از گوگل آنالیتیکس کنید، قادر به ­بدست آوردن اطلاعتی درباره طرز رفتار بازدیدکنندگان در وبسایت تان هستید. با استفاده از این اطلاعات ، می ­توانید اصلاحاتی برای افزایش مشارکت بازدیدکنندگان در صفحات تان به دست آورید.

چند مثال از دیدگاه ­های موجود عبارتند از:

• با دید کردن به محبوب ­ترین صفحات سایت تان ببینید که مردم چه محتوا هایی را زیادتر از همه دوست داشته ­اند. اگر دیدید که بازدید کنندگان در یک قطعه مخصوص صفحه وب تنها ده ثانیه تاریخ صرف کرده­ اند، شاید بتوانید با اضافه کردن اطلاعات زیادتر یا المان­ های بصری خوب تر؛ سایت تان را ارتقاء دهید.
• محتوای جدیدی بر پایه چیزی که درباره علایق بازدیدکنندگان از داده ­ها می ­دانید را اضافه کنید. اگر بازدیدکنندگان به بازی ­های کامپیوتری علاقه­مند هستند، شاید بتوانید مقاله ­ای درباره بازی ­های مورد علاقه ­تان بنویسید! با این روش می ­توانیم هم خودمان و هم خواننده را خوشحال نگه داریم.
• اگر متوجه شدید که بازدیدکنندگان تنها سپس از چند ثانیه از سایت تان خارج می ­شوند، می ­تواند به این معنا باشد که صفحه شما، چیزی که اون ­ها صبر دارند و به­ دنبالش هستند را ارائه نمی ­دهد.

شروع به کار با گوگل آنالیتیکس

قبل از انجام هر کاری، خیال می ­زنم که شما از قبل یک حساب کاربری گوگل داشته­ باشید. داشتن حساب کاربری برای استفاده از هر گونه خدمات گوگل من­جمله گوگل آنالیتیکس ضروری است. اگر از قبل یک حساب کاربری دارید؛ دیگر نیاز نیست که برای گوگل آنالیتیکس یک حساب کاربری جداگانه بسازید.

 

با تنظیم کردن حساب کاربری گوگل آنالیتیکس شروع کنید. زمانی­که تمام شد، گوگل به شما یک کد می ­دهد که باید اون را در صفحه وب تان درون کنید. زمانی­که کد به­طور صحیح نصب شد، شروع به پیدا کردن داده­ های بازدیدکنندگان می ­کند و اون ­ها را به کنسول آنالیتیکس شما می ­فرستد.

در اینجا به تفکیک قدم ­به ­قدم پروسه نشانه می ­کنیم:

1-درون داشبورد گوگل آنالیتیکس تان شوید

2- بر روی گزینه “ ADMIN ” در سو چپ پایین منو کلیک کنید.

3- یک اکانت بسازید یا انتخاب کنید.

4-زیر” property ” بر روی اطلاعات ردیابی “ tracking info ” کلیک کنید.

5-بر روی کد ردیابی “tracking code” کلیک کنید.

6-در نهایت کد ردیابی را روی وبسایت تان نصب کنید.

 

چگونگی نصب کد گوگل آنالیتیکس در وبسایت ­های استاتیک

سایت ­های استاتیک برپایه کد های ساده بنا شده ­اند و از پلتفرم ­هایی همانند وردپرس ( WordPress )، دروپال (Drupal) یا جوملا ( Joomla ) استفاده نمی­ کنند. به این دلیل که نیاز نیست در حین انجام کار، تولید محتوا کنید، بیشتر درون کردن کد گوگل آنالیتیکس در صفحه­ تان آسان ­تر است.

1-کد اسنیپت ردیابی ارائه شده را کپی کنید

2-در هر صفحه از وبسایت تان کد اسنیپت ردیابی را الصاق کنید. فقط قبل از tag

3- تغییرات را ذخیره کنید و صفحات به­ روز رسانی شده را در بزرگ وب تان بارگزاری نمایید

4- به وقت 24 تا 48 ساعت حوصله کنید تا داد­ه­ ها در حساب کاربری گوگل آنالیتیکس تان ظاهر شوند

چگونگی نصب کد گوگل آنالیتیکس در وبسایت ­های داینامیک

از اون جایی که کد وبسایت ­های داینامیک می ­توانند مرتبا تغییر کنند، ممکن است دانستن مکان دقیق جایی­که باید کد گوگل آنالیتیکس را نصب کنید؛ چالش برانگیز باشد. خوش­بختانه زیادتر پلتفرم­ های داینامیک همانند وردپرس (WordPress)، پلاگین ­هایی ( plugins ) دارند که می­ توانند خودشان کار را برای تان انجام دهند.

زمانی­که پلاگین را نصب کرده باشید و درون آی­دی (ID) ردیابی گوگل آنالیتیکس تان شده­ باشید، به­طور خودکار کد های ضروری در صفحه وب تان درون می ­شوند. سپس از اون شما قادر خواهید بود که ترافیک وبسایت تان را نظیر هر وبسایت دیگری ردیابی کنید.

دانلود کنید: 5 تا از بهترین آنتی ویروس های (رایگان) برای ویندوز

برخی از پلاگین ­هایی که برای این کار منظور می ­شوند عبارتند از:

• مانستر اینسایت (Monster Insight)
• گوگل سایت کیت (Google Site Kit)
• Analytify – GA Dashboard

فهمِ اصطلاحات مخصوص و ضروری گوگل آنالیتیکس

داشبورد گوگل آنالیتیکس بیشترین داده ­ها را با جزئیات علامت می ­دهد ( در متن اصلی این متن زیر عکس نوشته شده)

اگر چه این مفهوم به اندازه کافی ساده است؛ اما برای استفاده موثر از گوگل آنالیتیکس باید اصطلاحات مخصوص گوگل را بفهمید. در این جا به برخی از مهم ­ترین اصطلاحاتی که در کنسول آنالیتیکس تان به اون ­ها بر خواهید خورد را آورده ­ایم:

 

اتریبیوشن (Attribution)

نزد از این؛ اتریبیوشن به ­عنوان ردیابی مذاکره شناخته می ­شد. این پروسه تخصیص دادن اعتبار برای مذاکره از یک مشتری به یک منبع یا فرد دیگری می ­باشد. در برخی موارد، ممکن است آشکار باشد که اعتبار به­کجا باید برود.

آسان ­ترین راه برای فکر کردن درباره اتریبیوشن، دیدن این مثال است: مجسم کنید که یک سایت فروشگاه اینترنتی راه­ اندازی کرده ­ام و در اون ماگ می­ فروشم و سه راه مختلف دارم تا مردم بتوانند مغازه من را پیدا کنند:

از راه جستجوی اصلی (جستجوی مردم برای “ماگ”، جستجوی پولی (با کلیک کردن مردم روی تبلیغات) و رسانه اجتماعی ( به اشتراک گذاری لینک توسط مردم ).

حادثه (Event)

یک حادثه هر گونه تعاملی است که منجر به بازدید از صفحه یا مذاکره در گوگل آنالیتیکس شود. به­ عنوان مثال: زمانی ­که یک کاربر به سو /blog/ هدایت می ­شود و از صفحه اصلی بازدید می ­کند، یک حادثه به­حساب می ­آید. هنگامی اون ­ها بر /بلاگ/5 تا _از بهترین _محصولات _آلوئه­ورا /blog/top-5-best-aloe-vera-products/ کلیک می ­کنند یک حادثه دیگر اتفاق افتاده ­است.

تعریف رسمی حادثه بدین شکل است: “تعامل یک کاربر با آرام افزار شما که قابل اندازه ­گیری باشد”

حادثه­ ها برای گزارشگری مرسوم و اتریبیوشن مورد استفاده قرار می­ گیرند؛ اما همچنین می ­توانند برای اهدافی همانند ردیابی فروشگاه اینترنتی استفاده شوند. پس مهم است تا چگونگی کارکرد اون ­ها در گوگل آنالیتیکس 4 (GA4) را بفهمید.

نرخ تعامل/ نرخ تعامل به­ازای هر کاربر (Engaged sessions/Engaged Sessions Per User)

نرخ تعامل، یک مقیاس جدید است که GA4 معرفی کرده. این شماره سشن ­هایی (Sessions) است که در اون یک کاربر حداقل یک ثانیه در یک صفحه وقت صرف کرده است. این مقیاس این تصور را به شما می ­دهد که مردم چه وقت زمانی را در صفحه شما سپری می ­کنند و در فهمیدن نوع محتوایی که کارایی بهتری برای مخاطب شما دارد و درصورت وجود مشکلی از تجربه کاربران در سایت تان به شما کمک می­ کند.

نرخ­ های تعامل لزوما چیزی مانند ­به متوسط وقت تاریخ سشن (Average Session Duration) ” وقت تاریخ سپری شده در یک سایت در طول هر بازدید”، که همچنین یک مقیاس فراوان مهم برای اندازه­گیری مشارکت است، نیست.

چطور درون دنیای طراحی وب شویم؟ چه توانایی هایی مورد نیاز است؟

به­عنوان مثال، یک نرخ تعامل می ­تواند از چندین بازدید یک کاربر در روز یا هفته معین باشد؛ اگر که اون کاربر بیشترین زمانش را در یک قطعه مخصوص از وبسایت شما سپری کرده­ باشد. این می­ تواند در زمانی­که تنها یک راه برای کاربران به­ منظور رسیدن به اون قطعه از وبسایت وجود دارد، اتفاق بیفتد.

دیتا استریم (Data Stream)

دیتا استریم ­ها مجموعه ­ای از نقاط داده هستند که در تاریخ واقعی (Real Time) توسط GA4 تولید یا دریافت شده ­اند. یک دیتا استریم می ­تواند هر نوع داده ­ای را من­جمله بازدید های وب سایت، منشن (Mention) در رسانه ­های اجتماعی، سفارشات آنلاین و موارد فراوان دیگری را شامل شود.

در GA4، می ­توانید دیتا استریم ­های چند گانه ­ای برای یک شرکت، محصول یا دسته ­بندی بسازید. همچنین هر دیتا استریم می ­تواند مجموعه ابعاد و مقیاس ­ها یا شاخص ­های کلیدی عملکرد (KPI) خودش را داشته باشد.

چرخه عمر (Life Cycle)

چرخه عمر یک ویژگی جدید در گوگل آنالیتیکس 4 است که به شما در پی ­بردن به راه کاربران تان کمک می­ کند. این یک نظر کلی درباره عملکرد های کاربران مختلف، همچون بازدیدشان از صفحه و تعامل شان با اون، در وبسایت تان را به شما می ­دهد.

می­ توانید با استفاده از گزارشات چرخه عمر زیادتر متوجه شوید که کدام صفحات محبوب ­تر هستند و چگونه مورد استفاده قرار می­ گیرند. شما همچنین می ­توانید ببینید که کاربران در کجا سایت شما را ترک کرده ­اند یا پایدار شده اند.

Measurement ID

Measurement ID یک ویژگی جدید است که در گوگل آنالیتیکس 4 معرفی شده و به شما اجازه می ­دهد تا نسخه ­های چندگانه سایت تان با همان مشخصه را ردیابی کنید. به­عنوان مثال: اگر شما یک نسخه جدید از سایتِ خود را بسازید و بخواهید اون را مقابل نسخه فعلی آزمایش کنید، می ­توانید از این ویژگی برای ردیابی هر دو نسخه به طور هم تاریخ استفاده کنید.

حتما بخوانید: ۱۵ تا از پردرآمدترین شغل های دنیا در سالهای ۲۰۱۹-۲۰۲۵

بررسی وضعیت کاربران (User Explorer)

بررسی وضعیت کاربران یک ابزار در گوگل آنالیتیکس است که به شما اجازه می ­دهد تا اطلاعات جزئی درباره تک ­تک کاربران را ببینید. این اطلاعات شامل صفحاتی که مشاهده کرده ­اند، حادثه هایی که ساختن کرده ­اند و راه مذاکره ­شان می ­شود.

کاربرد موبایل (Mobile Usage)

امروزه بیش از نیمی از کاربران وب با استفاده از موبایل و دستگاه ­هایی همچون تلفن­ های هوشمند یا تبلت ­ها به اینترنت متصل می ­شوند. این ضروری است بفهمید که چند درصد از بازدیدکنندگان تان از راه موبایل هستند و آیا در رفتارشان تفاوتی با کاربران دسکتاپ وجود دارد یا خیر؟

دموگرافی مخاطب (Audience Demographics)

دموگرافی مخاطب به شما این امکان را می ­دهد تا اطلاعات هدف ­گذاری شده بیشتری همچون سن، جنسیت و دسته­ بندی علایق شان را ببینید. اگر زیادتر کسانی که از شما خرید می­ کنند؛ خانم­ های بین 45 تا 54 سال هستند، پس خوب است بفهمید که می ­توانید بر کمپین ­های بازاریابی که برای این گروه هدف گذاری شده موثر هستند؛ تمرکز کنید.

صفحه فرود (Landing page)

صفحه فرود اولین صفحه ­ای است که کاربران زمانی که به وبسایت شما می ­رسند، می ­بینند. بارگذاری صفحات با ارزش و مهم بودن بالایی دارد؛ زیرا به شما اجازه می ­دهد تا اولین برخورد به­ خوبی شکل بگیرد و کاربران را برای ماندن در سایت شما متقاعد کند. به ­عنوان مثال: اگر یک صفحه فرود برای محصولی که می ­فروشید دارید، باید اطمینان نتیجه کنید که صفحه به ­طور عالی تزیین شده باشد و استفاده از اون آسان باشد؛ در این ­شکل احتمال این­ که کاربران محصول شما را خریداری کنند؛ بالاتر خواهد رفت .

حتما بخوانید: ۱۱ نکته برای اینکه کالایی را در فضای غیر واقعی به فروش برسانید

کاربران فعال (Active users)

مقیاس کاربران فعال، تعداد کاربران منحصر ­به ­فردی که در طول یک دوره مشخص با سایت یا اپلیکیشن شما تعامل داشته ­اند را اندازه ­گیری می ­کند. شما همچنین می ­توانید کاربران فعال را توسط شاخص ­های مختلفی از جمله: تاریخ، سرزمین، دستگاه و غیره تقسیم ­بندی کنید.

رفتار (Behavior)

تمرکز قطعه رفتار گوگل آنالیتیکس بر چگونگی تعامل کاربران با وب سایت یا اپلیکیشن شما است. این شرح شامل اطلاعاتی همچون صفحاتی که بازدید می­ کنند، وقت زمانی که در یک صفحه صرف می­ کنند و کوشش هایی که حین بودن در سایت یا اپلیکیشن شما انجام می ­دهند، می ­شود. این داده می ­تواند برای تشخیص قسمت ­هایی از وب سایت یا اپلیکیشن تان که نیاز به ارتقاء دارند نیز سودمند باشد.

تفاوت بین گوگل آنالیتیکس و گوگل آنالیتیکس 4

اسکرین شات از گوگل آنالیتیکس کهنه ( معمولا به نام یونیورسال آنالیتیکس یا UA شناخته می ­شود).”در متن اصلی این متن زیر عکس نوشته شده”

حتی اگر یک کاربر فعال گوگل آنالیتیکس هم نباشید، حتما درباره گوگل آنالیتیکس 4 شنیده­ اید. گوگل اولین نسخه از آنالیتیکس را در سال 2005 منتشر کرد. در سال 2020 گوگل خبر انتشار نسخه جدید یعنی گوگل آنالیتیکس 4 را داد (GA4)

گوگل آنالیتیکس 4 یک ارتقاء جامعی است که حریم خصوصی کاربر را با هسته خودش ترکیب می­ کند و دیدگاه­ های با سطح بالاتری را درباره رفتار کاربر از راه یادگیری ماشین ارائه می­ دهد.

تست سرعت وبسایت با 6 سایت که در ایران دقیق ترند

یک تفاوت کلیدی بین دو نسخه، چگونگی ساخته شدن اون ­ها است. آنالیتیکس کهنه تمامی داده ­ها را در یک زیر مجموعه سازماندهی می ­کرد؛ اما GA4 از موجودیت ­ها (entities) برای جمع ­آوری داده در حساب کاربری جداگانه استفاده می ­کند.

این موجودیت ­ها ممکن است وب سایت، اپلیکیشن­ های موبایل، اینترنت اشیاء (IOT) یا ویژگی ­های آفلاین باشند. علاوه بر سازماندهی داده جمع­آوری شده توسط نوع موجودیت، GA4 همچنین از شما می ­خواهد تا شاخص حادثه را برای هر موجودیت تعیین کنید. این شاخص ­ها اقداماتی هستند که کاربران، درون وب سایت یا اپلیکیشن شما انجام داده­ اند. به­عنوان مثال: (پر کردن یک فرم، کلیک کردن روی تبلیغات) مرتبط با مذاکرات و اهداف.

شما به تعیین حداقل یک شاخص حادثه برای هر موجودیت قبل از استفاده اون با تبلیغات گوگل یا دیگر پلتفرم ­های بازاریابی خارج از GA4 نیاز دارید.

استفاده از گوگل آنالیتیکس خوب تر است یا GA4؟

به­طور ایده­آل، خوب تر است از زمانی که گوگل آنالیتیکس فعلی دریافت به­روز رسانی ­ها را سپس از اول ژوئیه 2023 متوقف کرد، GA4 را به­کار گیرید. اگرچه حس می ­شود GA4 یک کار درحال انجام با برخی کمبود ها در یک­پارچگی باقی بماند.

به ­عنوان مثال: ویژگی مقیاس یک­پارچه ­سازی ادسنس (AdSense) در GA4 به ­طور ساده هنوز در دسترس نیست. در حالی که می ­توانید اون را به روشی مرسوم به ­آسانی با به­ کارگیری گوگل آنالیتیکس فعلی انجامش دهید.

جمع بندی

گوگل آنالیتیکس قدرتمند است؛ اما برای شروع ، به جمع­ آوری داده­ ها نیاز است تا سریعا اون را به­کار بگیرید. کار های فراوان زیادی هست که گوگل آنالیتیکس می ­تواند انجام دهد، پس منظور می ­کنم در هر هفته 30 دقیقه تاریخ بگذارید و در بین گزارشات داده­ های موجود جستجو کنید.

به یاد داشته باشید هر زمانی که شک داشتید، از گوگل کمک بگیرید.

حتما بخوانید: اصطلاحات طراحی وب که باید بلد باشید

سوال تان را در نوار جستجو در قطعه بالا بنویسید و گوگل یک خرگوش را بر پایه داده ­های جمع­آوری شده از کلاهش خارج می ­کشد. با این حساب شما باید حواس تان باشد که در کجا پیشرفت وجود دارد و چه قطعه ­هایی نیازمند توجه بیشتری هستند. این نوع از آگاهی کلید رشد بلند وقت است.