مشکل سامانه جدید دهک‌بندی یارانه‌ها، چه باید کرد؟ • جونی

[ad_1]

سامانه حمایت

از روز قبل تا به امروز شماری از شهروندان متقاضی برای مشاهده آخرین نتایج مربوط به اطلاعات شناسه اقتصادی خانوار خود یا همان سامانه حمایت و تعیین دهک‌بندی با مشکلاتی مواجه شده‌اند.

به شرح عکس زندگی به تعریف از معامله نیوز: در ادامه اجرای برنامه اصلاح ارز ترجیحی دولت، روز قبل وزارت رفاه از سامانه جدیدی رونمایی کرد که به بازبینی دهک‌بندی خانوار مربوط می‌شود.

در اطلاعیه‌ مربوط به این سامانهِ وزارت رفاه آمده است:

سرپرستان خانوار معترض به دهک بندی و عدم دریافت یارانه که رقم آخر کد مردمی آنها عدد زوج است در روز‌های زوج و سرپرستان خانواری که رقم آخر کد مردمی آنها عدد فرد است، در روز‌های فرد به وبگاه hemayat.mcls.gov.ir مراجعه کنند. از راه این نشانی اینترنتی شهروندانی که قبلا درخواست بررسی مجدد دهک‌بندی خانوار خود را ثبت نموده‌اند، قادر به مشاهده نتایج بررسی‌ها براساس اطلاعات به‌روزرسانی شده شناسنامه اقتصادی خانوار هستند.

با این حال از روز قبل تا به امروز شماری از شهروندان متقاضی برای مشاهده آخرین نتایج مربوط به اطلاعات شناسه اقتصادی خانوار خود با مشکلاتی مواجه هستند که مخاطبان معامله‌نیوز برخی از آنها را اینگونه مطرح کرده‌اند:

-«سامانه مشکل داره.کد تایید رو که می‌زنی می‌گه این فیلد اجباری است! واقعاً که. یک تست نکردید قبلاً و همین جوری سامانه رو آوردید بالا!»

-« هرچه تلاش کردم درون بشم نشد که نشد کد تایید که برام پیامک میشه رو قبول نمی‌کنه».-« من که زدم نام نویسی خواست برای نام نویسی کد ارسال کرد کد رو زدم گفت اشتباه است مجدد زدم نوشت کد جدید بگیرید. چندین بار امتحان کردم حتی نتونستم نام نویسی کنم چه برسه که بتونم درون سایت بشم. البته من آخر کد ملیم فردا شنبه زدم شاید برای این باشه که حتی نمی‌شه نام نویسی کرد».

-« درود‌ برای چی ویرایش‌ اطلاعات‌ یارانه‌فعال‌ نیست؟ ما برای‌ نام نویسی شماره‌ شبا را اشتباه‌ درون کردیم؟ مهربانی‌ کنین‌ سامانه‌ ویرایش‌ را فعال‌ کنین یا که‌ راهنمایی‌کنین؟؟»

-« ابدا نمی‌شه درون شد همش خطامی‌ده».

متقاضیان به کجا مراجعه کنند؟

از آنجایی که این سامانه وابسته به وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی است، در تماس معامله‌نیوز با این وزارتخانه مشخص شد که ممکن است برای برخی متقاضیان در تاریخ مراجعه به این سامانه اینترنتی جدید راه‌اندزی شده، مشکلاتی به وجود بیاید.

اما در مجموع شهروندان متقاضی باید همچنان مطابق روال تعیین شده براساس زوج یا فرد بودن کد مردمی خود به سامانه مراجعه کنند.

در عین حال اگر مشکل مراجعان ویرایش اطلاعات از قبل ثبت شده است باید از تلفن آشکار: ۴۳۸۵۷ – ۰۲۱ با سازمان هدفمندی یارانه‌ها در ارتباط باشند اما ایرادهای فنی سامانه جدید مشکلات خود را از راه تلفن ۶۴۴۹۲۶۰۹ با وزارت رفاه در بین بگذارند.

[ad_2]